Daten-Umzug aufs neue Gerät – Fotos, Kontakte und Apps kommen alle mit
Neues Handy, Tablet oder neuer Computer – und plötzlich die Sorge, ob Fotos, Kontakte und Nachrichten mitkommen? Wir ziehen Ihre Daten sicher aufs neue Gerät, richten die Apps wieder ein und löschen das alte Gerät auf Wunsch – alles bei Ihnen zuhause und in Ruhe erklärt.
vor Ort
bei Ihnen zu Hause
60 Min
typische Dauer eines Daten-Umzugs
1
fester Ansprechpartner statt Call-Center
10 km
Anfahrt im Nahbereich inklusive
Festpreis · inkl. Anfahrt im Nahbereich
- Fester Preis vor dem Termin statt offener Rechnung
- Erst sichern, dann übertragen, zuletzt gemeinsam prüfen
- Altes Gerät auf Wunsch sicher gelöscht – ohne Aufpreis
- Ein fester Ansprechpartner, der zu Ihnen nach Hause kommt
Ein Daten-Umzug auf ein Handy oder Tablet läuft als Technikhilfe-Pauschale 79 € (bis 60 Minuten vor Ort, Anfahrt im Nahbereich inklusive). Dauert es bei sehr vielen Daten länger, kommen 69 € je weitere Stunde dazu. Ein kompletter neuer PC oder Notebook inklusive Datenübernahme ist als Festpreis-Paket 179 € zu haben. Das sichere Löschen des alten Geräts ist ohne Aufpreis dabei. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer für Privatkunden.
Ein neues Gerät ist eine schöne Sache – bis die Frage kommt, wie all die liebgewonnenen Fotos, die Kontakte und die wichtigen Nachrichten mitkommen. Viele schieben den Wechsel deshalb lange auf oder lassen das alte Handy aus Angst, etwas zu verlieren, einfach in der Schublade liegen. Das muss nicht sein. Wir übernehmen den kompletten Daten-Umzug für Sie: Kontakte, Fotos, Apps, Messenger-Verläufe und Einstellungen wandern Schritt für Schritt auf das neue Gerät. Anschließend löschen wir das alte Gerät auf Wunsch sicher, damit Sie es bedenkenlos weitergeben oder verkaufen können. Bei uns sprechen Sie immer mit derselben Person, nicht mit einem Call-Center. Wie ein Gerätewechsel Schritt für Schritt abläuft, lesen Sie im Ratgeber Daten-Umzug auf ein neues Gerät; wie Sie Ihre Fotos dauerhaft absichern, im Beitrag zur Backup-Strategie fürs Handy.

Was beim Daten-Umzug alles sicher mitkommt
Was beim Daten-Umzug alles mitkommt
Egal ob von Handy zu Handy, von Tablet zu Tablet oder vom alten Computer auf den neuen – wir sorgen dafür, dass nichts Wichtiges verloren geht. Wir gehen dabei sorgfältig und nachvollziehbar vor und erklären Ihnen, was wohin wandert. Bei Bedarf richten wir Ihr neues Gerät auch gleich grundlegend ein und zeigen Ihnen die wichtigsten Handgriffe. Eine Übersicht aller Festpreise finden Sie auf unserer Preisseite.
Kontakte und Kalender
Alle Telefonnummern, Adressen und Termine wandern vollständig mit. Wir prüfen anschließend, ob wirklich jeder Kontakt am richtigen Platz ist und keine Dubletten entstanden sind.
Fotos und Videos
Ihre Bilder und Videos sind oft das Wertvollste auf dem Gerät. Wir übertragen sie vollständig und zeigen Ihnen, wie Sie sie künftig zusätzlich sichern, damit nichts verloren geht.
Apps und Anmeldungen
Wir installieren Ihre gewohnten Apps neu und helfen beim Anmelden. So finden Sie sich auf dem neuen Gerät sofort zurecht, ohne lange suchen zu müssen.
Messenger und Chats
Beliebte Messenger lassen sich mit ihren Verläufen umziehen. Wir richten den Wechsel so ein, dass Ihre wichtigen Chats erhalten bleiben, soweit das Gerät es zulässt.
Passwörter und Konten
Wir helfen Ihnen, sich bei E-Mail, App-Store und wichtigen Diensten wieder anzumelden, und richten auf Wunsch eine übersichtliche Verwaltung Ihrer Passwörter ein.
Einstellungen und WLAN
Schriftgröße, Klingeltöne, WLAN-Zugang und Ihre persönlichen Einstellungen übernehmen wir, damit sich das neue Gerät vertraut anfühlt.
So läuft der Hausbesuch ab
Damit Sie wissen, was Sie erwartet: Ein typischer Daten-Umzug dauert meist um die 60 Minuten. Bei sehr vielen Fotos oder mehreren Geräten kann es etwas länger werden – das hängt vor allem davon ab, wie viel übertragen werden muss. Wir sagen Ihnen das vorher, damit es keine Überraschungen gibt. Gut kombinieren lässt sich das mit dem Angebot unter Datensicherung.
Wir verschaffen uns einen Überblick
Zuerst schauen wir gemeinsam, welche Daten Ihnen wichtig sind und auf welchem Gerät sie liegen. Wir besprechen, was unbedingt mit muss und was Sie vielleicht gar nicht mehr brauchen.
Wir sichern zuerst, dann ziehen wir um
Bevor irgendetwas passiert, legen wir eine Sicherung Ihrer wichtigen Daten an. Erst danach beginnt der eigentliche Umzug. So ist Ihr Bestand während des gesamten Vorgangs geschützt.
Apps und Konten werden wieder eingerichtet
Wir installieren Ihre gewohnten Apps neu, helfen beim Anmelden und richten Messenger sowie E-Mail wieder ein. Am Ende ist das neue Gerät startklar.
Altes Gerät sicher löschen
Auf Wunsch setzen wir das alte Gerät zurück und löschen Ihre persönlichen Daten sicher, damit Sie es ohne Sorge weitergeben, verkaufen oder verschenken können.
Tipp: Behalten Sie das alte Gerät zur Sicherheit noch kurz
Neues Gerät da, aber der Umzug macht Sorgen?
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und übertragen alles in Ruhe. Die Anfahrt im Nahbereich um Nordstemmen ist inklusive.
Selbst umziehen, Umzug im Laden oder Hausbesuch?
Drei Wege, Daten auf ein neues Gerät zu bringen, sachlich gegenübergestellt.
Hausbesuch von Technik daheim
- Erst sichern, dann übertragen, zuletzt gemeinsam prüfen
- Fotos, Kontakte, Nachrichten und Apps kommen mit
- Festpreis ab 79 €, das Löschen des Altgeräts inklusive
- Das Gerät bleibt die ganze Zeit bei Ihnen zu Hause
Übertragung im Ladengeschäft
- Fachkundige Bearbeitung vor Ort
- Das Gerät bleibt eine Weile außer Haus
- Nicht jede App und jeder Messenger wird berücksichtigt
- Das Altgerät wird selten sicher gelöscht
Selbst übertragen
- Kostet nichts außer Zeit
- Passwörter für Konten sind oft nicht mehr bekannt
- Messenger-Verläufe gehen leicht verloren
- Ohne Sicherung ist ein Fehlversuch endgültig
Vom Handy, Tablet oder PC – wir kennen die Wege
Wir wählen den zuverlässigsten Weg für Ihre Geräte
Je nach Gerätetyp gibt es unterschiedliche Wege, Daten sicher zu übertragen. Wir wählen den, der für Ihre Geräte am verlässlichsten ist, und erklären Ihnen verständlich, was dabei passiert. Um technische Details müssen Sie sich nicht kümmern. Mehr aus unserem Angebot finden Sie unter Windows-11-Umstieg.
- Handy zu Handy, auch über die Grenze verschiedener Betriebssysteme
- Tablet als Ergänzung sinnvoll mit dem Handy abgestimmt
- Alter PC zum neuen Computer mit Dokumenten und E-Mail-Konten
- Auf Wunsch eine regelmäßige Sicherung für die Zukunft
Handy zu Handy
Ob innerhalb desselben Systems oder über die Grenze zwischen verschiedenen Betriebssystemen hinweg – wir übertragen Kontakte, Fotos und Apps und richten alles wieder so ein, wie Sie es gewohnt sind.
Tablet einrichten
Ein neues Tablet soll oft die Daten vom Handy oder vom alten Tablet übernehmen. Wir richten es ein und stimmen es so ab, dass Ihre Geräte sinnvoll zusammenspielen.
Alter PC zum neuen Computer
Dokumente, Fotos, Lesezeichen und E-Mail-Konten ziehen wir auf den neuen Rechner um. Wir richten die wichtigsten Programme wieder ein, damit Sie gleich loslegen können.
Daten zusätzlich sichern
Wir richten auf Wunsch eine regelmäßige Sicherung ein, damit Ihre Fotos und Dokumente künftig automatisch geschützt sind und ein verlorenes Gerät kein Drama mehr ist.
Altes Gerät sicher löschen
Wir setzen das alte Gerät zurück und löschen persönliche Daten sicher. So können Sie es bedenkenlos verkaufen, weitergeben oder fachgerecht entsorgen.
Einweisung in das neue Gerät
Am Ende zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe auf dem neuen Gerät, damit Sie sich von Anfang an sicher fühlen. Fragen sind ausdrücklich erwünscht.
So sehen typische Umzugs-Termine aus
Anonymisierte, sinngemäße Beispiele aus unseren Hausbesuchen im Leinetal (Projekterfahrung). Konkrete Ergebnisse besprechen wir gern persönlich.
Der Daten-Umzug auf einen Blick
- Kontakte, Fotos, Apps, Messenger, Passwörter und Einstellungen ziehen wir vollständig aufs neue Gerät um.
- Wir sichern immer zuerst und löschen das alte Gerät erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
- Daten-Umzug auf Handy oder Tablet als Technikhilfe-Pauschale 79 €, danach 69 € je weitere Stunde.
- Kompletter neuer PC oder Notebook inklusive Datenübernahme als Festpreis-Paket 179 €.
- Alles bei Ihnen zuhause, in Ruhe erklärt, mit festem Ansprechpartner statt Call-Center.
Sicherheit und Datenschutz haben Vorrang
Ihre Daten sind privat, und so behandeln wir sie auch. Wir arbeiten ausschließlich an Ihren Geräten, in Ihrem Beisein und in Ihrem Zuhause. Es verlässt nichts unbemerkt das Gerät. Vor jedem Umzug legen wir eine Sicherung an, damit Ihr Bestand geschützt ist, falls einmal etwas nicht auf Anhieb klappt. Beim sicheren Löschen des alten Geräts achten wir darauf, dass persönliche Daten nicht einfach wiederherstellbar sind. Wir sind regelmäßig in der Nachbarschaft unterwegs, etwa mit Technik-Hilfe in Springe.
- Wir arbeiten nur in Ihrem Beisein und an Ihren eigenen Geräten
- Vor dem Umzug wird grundsätzlich zuerst gesichert
- Wir prüfen gemeinsam, dass alle wichtigen Daten angekommen sind
- Das alte Gerät wird erst nach Ihrer Freigabe gelöscht
- Beim Löschen werden persönliche Daten sicher entfernt
- Wir erklären verständlich, wie Sie Ihre Daten künftig geschützt halten
Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten bereit
Unsere festen Preise für den Daten-Umzug
Damit Sie von Anfang an wissen, woran Sie sind, arbeiten wir mit klaren, festen Preisen. Ein Daten-Umzug auf Handy oder Tablet läuft als Technikhilfe-Pauschale, ein kompletter neuer PC hat sein eigenes Festpreis-Paket. Die Anfahrt im Nahbereich um Nordstemmen ist immer inklusive – ohne versteckte Zuschläge. Dazu passt unser Ratgeber Fotos ordnen.
| Leistung | Inhalt | Preis |
|---|---|---|
| Daten-Umzug auf Handy oder Tablet | Kontakte, Fotos, Apps und Messenger aufs neue Gerät, inklusive Einweisung, bis 60 Minuten vor Ort | 79 € (inkl. Anfahrt) |
| Sehr viele Daten oder mehrere Geräte | Wenn ein Umzug länger als eine Stunde dauert, rechnen wir fair weiter | 69 € je weitere Stunde |
| Neuer PC oder Notebook komplett | Gerät neu einrichten und Daten vom Altgerät vollständig übernehmen | 179 € (Festpreis-Paket) |
| PC-Grundeinrichtung ohne große Datenübernahme | Windows und Programme einrichten, WLAN und E-Mail startklar machen | 119 € |
| Altes Gerät sicher löschen | Zurücksetzen und sicheres Löschen ist im Termin enthalten | ohne Aufpreis |
| Anfahrt im Nahbereich um Nordstemmen | Nordstemmen, Sarstedt, Hildesheim und Umgebung | enthalten |
Transparent und ohne Überraschungen
Warum Menschen im Raum Hildesheim uns rufen
Wir sind kein anonymer Dienstleister. Bei uns gibt es einen festen persönlichen Ansprechpartner, der zu Ihnen nach Hause kommt – kein Call-Center, keine wechselnden Techniker. Gerade wenn es um persönliche Daten wie Fotos und Kontakte geht, ist Vertrauen entscheidend: Sie kennen das Gesicht, Sie sehen, was passiert, und beim nächsten Mal sprechen Sie wieder mit derselben Person. Wir nehmen uns Zeit, erklären jeden Schritt ohne Fachbegriffe und freuen uns über jede Frage. Wenn Sie sich speziell als ältere Person Unterstützung wünschen, lesen Sie gerne mehr über unseren Service für Senioren.
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen immer mit derselben Person, die auch zu Ihnen nach Hause kommt. Kein Call-Center, keine Warteschleife.
Geduldig und freundlich
Wir erklären so lange, bis es sitzt – ohne Eile und ohne Fachbegriffe. Auch für Menschen, die mit Technik wenig anfangen können.
Bei Ihnen zuhause
Wir kommen zu Ihnen, statt dass Sie Geräte transportieren müssen. Der Umzug findet bei Ihnen und in Ihrem Beisein statt.
Passende Ratgeber aus unserem Blog
Was beim Wechsel wirklich zählt, erklären diese drei Beiträge Schritt für Schritt.
- Daten-Umzug auf ein neues Gerät Fotos, Kontakte und Apps vom alten aufs neue Gerät holen, ohne etwas zu verlieren.
- Handy-Fotos richtig sichern Die 3-2-1-Regel im Alltag: Cloud, Festplatte und eine Kopie außer Haus.
- Windows 10: Support-Ende Upgrade, Neukauf oder Alternative: wie Sie sicher weiterarbeiten.