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Hausbesuch im Raum Nordstemmen

Daten-Umzug aufs neue Gerät – Fotos, Kontakte und Apps kommen alle mit

Neues Handy, Tablet oder neuer Computer – und plötzlich die Sorge, ob Fotos, Kontakte und Nachrichten mitkommen? Wir ziehen Ihre Daten sicher aufs neue Gerät, richten die Apps wieder ein und löschen das alte Gerät auf Wunsch – alles bei Ihnen zuhause und in Ruhe erklärt.

Technikhilfe-Pauschale ab 79 € Hausbesuch im Raum Nordstemmen Fester Ansprechpartner Anfahrt im Nahbereich inklusive

vor Ort

bei Ihnen zu Hause

60 Min

typische Dauer eines Daten-Umzugs

1

fester Ansprechpartner statt Call-Center

10 km

Anfahrt im Nahbereich inklusive

Festpreis · inkl. Anfahrt im Nahbereich

ab 79 € inkl. Anfahrt
  • Fester Preis vor dem Termin statt offener Rechnung
  • Erst sichern, dann übertragen, zuletzt gemeinsam prüfen
  • Altes Gerät auf Wunsch sicher gelöscht – ohne Aufpreis
  • Ein fester Ansprechpartner, der zu Ihnen nach Hause kommt

Ein Daten-Umzug auf ein Handy oder Tablet läuft als Technikhilfe-Pauschale 79 € (bis 60 Minuten vor Ort, Anfahrt im Nahbereich inklusive). Dauert es bei sehr vielen Daten länger, kommen 69 € je weitere Stunde dazu. Ein kompletter neuer PC oder Notebook inklusive Datenübernahme ist als Festpreis-Paket 179 € zu haben. Das sichere Löschen des alten Geräts ist ohne Aufpreis dabei. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer für Privatkunden.

Ein neues Gerät ist eine schöne Sache – bis die Frage kommt, wie all die liebgewonnenen Fotos, die Kontakte und die wichtigen Nachrichten mitkommen. Viele schieben den Wechsel deshalb lange auf oder lassen das alte Handy aus Angst, etwas zu verlieren, einfach in der Schublade liegen. Das muss nicht sein. Wir übernehmen den kompletten Daten-Umzug für Sie: Kontakte, Fotos, Apps, Messenger-Verläufe und Einstellungen wandern Schritt für Schritt auf das neue Gerät. Anschließend löschen wir das alte Gerät auf Wunsch sicher, damit Sie es bedenkenlos weitergeben oder verkaufen können. Bei uns sprechen Sie immer mit derselben Person, nicht mit einem Call-Center. Wie ein Gerätewechsel Schritt für Schritt abläuft, lesen Sie im Ratgeber Daten-Umzug auf ein neues Gerät; wie Sie Ihre Fotos dauerhaft absichern, im Beitrag zur Backup-Strategie fürs Handy.

Externe Festplatte mit Kabel neben einem geschlossenen Notebook

Was beim Daten-Umzug alles sicher mitkommt

Daten-Umzug · Schicht für Schicht
Was sicher aufs neue Gerät mitkommt
Wir übertragen Ihre Daten in geordneten Schichten — von den Kontakten bis zu den persönlichen Einstellungen, Schritt für Schritt bei Ihnen zuhause.
1
Kontakte & Kalender
Alle Nummern, Adressen und Termine
vollständig
2
Fotos & Videos
Ihre Erinnerungen, nichts geht verloren
komplett
3
Apps & Anmeldungen
Neu installiert und wieder eingeloggt
startklar
4
Messenger & Chats
Verläufe, soweit das Gerät es zulässt
erhalten
5
Passwörter & Konten
E-Mail, App-Store und Ihre Dienste
wieder da
6
Einstellungen & WLAN
Schriftgröße, Klingeltöne, WLAN-Zugang
vertraut
ReihenfolgeErst sichern, dann löschen
Festpreisab 79 € inkl. Anfahrt
Wir übertragen Ihre Daten in geordneten Schichten – erst sichern, dann Schritt für Schritt aufs neue Gerät, zuletzt gemeinsam prüfen.

Was beim Daten-Umzug alles mitkommt

Egal ob von Handy zu Handy, von Tablet zu Tablet oder vom alten Computer auf den neuen – wir sorgen dafür, dass nichts Wichtiges verloren geht. Wir gehen dabei sorgfältig und nachvollziehbar vor und erklären Ihnen, was wohin wandert. Bei Bedarf richten wir Ihr neues Gerät auch gleich grundlegend ein und zeigen Ihnen die wichtigsten Handgriffe. Eine Übersicht aller Festpreise finden Sie auf unserer Preisseite.

Kontakte und Kalender

Alle Telefonnummern, Adressen und Termine wandern vollständig mit. Wir prüfen anschließend, ob wirklich jeder Kontakt am richtigen Platz ist und keine Dubletten entstanden sind.

Fotos und Videos

Ihre Bilder und Videos sind oft das Wertvollste auf dem Gerät. Wir übertragen sie vollständig und zeigen Ihnen, wie Sie sie künftig zusätzlich sichern, damit nichts verloren geht.

Apps und Anmeldungen

Wir installieren Ihre gewohnten Apps neu und helfen beim Anmelden. So finden Sie sich auf dem neuen Gerät sofort zurecht, ohne lange suchen zu müssen.

Messenger und Chats

Beliebte Messenger lassen sich mit ihren Verläufen umziehen. Wir richten den Wechsel so ein, dass Ihre wichtigen Chats erhalten bleiben, soweit das Gerät es zulässt.

Passwörter und Konten

Wir helfen Ihnen, sich bei E-Mail, App-Store und wichtigen Diensten wieder anzumelden, und richten auf Wunsch eine übersichtliche Verwaltung Ihrer Passwörter ein.

Einstellungen und WLAN

Schriftgröße, Klingeltöne, WLAN-Zugang und Ihre persönlichen Einstellungen übernehmen wir, damit sich das neue Gerät vertraut anfühlt.

So läuft der Hausbesuch ab

Damit Sie wissen, was Sie erwartet: Ein typischer Daten-Umzug dauert meist um die 60 Minuten. Bei sehr vielen Fotos oder mehreren Geräten kann es etwas länger werden – das hängt vor allem davon ab, wie viel übertragen werden muss. Wir sagen Ihnen das vorher, damit es keine Überraschungen gibt. Gut kombinieren lässt sich das mit dem Angebot unter Datensicherung.

Tipp: Behalten Sie das alte Gerät zur Sicherheit noch kurz

Schalten Sie das alte Gerät nach dem Umzug nicht sofort ab und löschen Sie es nicht eigenmächtig. Wir behalten es im Termin griffbereit, bis wir gemeinsam geprüft haben, dass wirklich alles Wichtige auf dem neuen Gerät angekommen ist. Erst dann wird sicher gelöscht. Auch bei Technik-Hilfe in Pattensen kommen wir zu Ihnen nach Hause.

Neues Gerät da, aber der Umzug macht Sorgen?

Wir kommen zu Ihnen nach Hause und übertragen alles in Ruhe. Die Anfahrt im Nahbereich um Nordstemmen ist inklusive.

Selbst umziehen, Umzug im Laden oder Hausbesuch?

Drei Wege, Daten auf ein neues Gerät zu bringen, sachlich gegenübergestellt.

Unser Weg

Hausbesuch von Technik daheim

  • Erst sichern, dann übertragen, zuletzt gemeinsam prüfen
  • Fotos, Kontakte, Nachrichten und Apps kommen mit
  • Festpreis ab 79 €, das Löschen des Altgeräts inklusive
  • Das Gerät bleibt die ganze Zeit bei Ihnen zu Hause

Übertragung im Ladengeschäft

  • Fachkundige Bearbeitung vor Ort
  • Das Gerät bleibt eine Weile außer Haus
  • Nicht jede App und jeder Messenger wird berücksichtigt
  • Das Altgerät wird selten sicher gelöscht

Selbst übertragen

  • Kostet nichts außer Zeit
  • Passwörter für Konten sind oft nicht mehr bekannt
  • Messenger-Verläufe gehen leicht verloren
  • Ohne Sicherung ist ein Fehlversuch endgültig

Vom Handy, Tablet oder PC – wir kennen die Wege

Wir wählen den zuverlässigsten Weg für Ihre Geräte

Je nach Gerätetyp gibt es unterschiedliche Wege, Daten sicher zu übertragen. Wir wählen den, der für Ihre Geräte am verlässlichsten ist, und erklären Ihnen verständlich, was dabei passiert. Um technische Details müssen Sie sich nicht kümmern. Mehr aus unserem Angebot finden Sie unter Windows-11-Umstieg.

  • Handy zu Handy, auch über die Grenze verschiedener Betriebssysteme
  • Tablet als Ergänzung sinnvoll mit dem Handy abgestimmt
  • Alter PC zum neuen Computer mit Dokumenten und E-Mail-Konten
  • Auf Wunsch eine regelmäßige Sicherung für die Zukunft
Der sichere Weg
Von Gerät zu Gerät — ohne Risiko
Altes Gerät
Sicherung
Neues Gerät
Prüfen & Freigabe
Vor dem Umzug
Backup Ihrer wichtigen Daten
Ihr Bestand ist geschützt, bevor irgendetwas passiert.
Nach dem Umzug
Gemeinsam prüfen, dann löschen
Das alte Gerät wird erst nach Ihrer Freigabe gelöscht.

Handy zu Handy

Ob innerhalb desselben Systems oder über die Grenze zwischen verschiedenen Betriebssystemen hinweg – wir übertragen Kontakte, Fotos und Apps und richten alles wieder so ein, wie Sie es gewohnt sind.

Tablet einrichten

Ein neues Tablet soll oft die Daten vom Handy oder vom alten Tablet übernehmen. Wir richten es ein und stimmen es so ab, dass Ihre Geräte sinnvoll zusammenspielen.

Alter PC zum neuen Computer

Dokumente, Fotos, Lesezeichen und E-Mail-Konten ziehen wir auf den neuen Rechner um. Wir richten die wichtigsten Programme wieder ein, damit Sie gleich loslegen können.

Daten zusätzlich sichern

Wir richten auf Wunsch eine regelmäßige Sicherung ein, damit Ihre Fotos und Dokumente künftig automatisch geschützt sind und ein verlorenes Gerät kein Drama mehr ist.

Altes Gerät sicher löschen

Wir setzen das alte Gerät zurück und löschen persönliche Daten sicher. So können Sie es bedenkenlos verkaufen, weitergeben oder fachgerecht entsorgen.

Einweisung in das neue Gerät

Am Ende zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe auf dem neuen Gerät, damit Sie sich von Anfang an sicher fühlen. Fragen sind ausdrücklich erwünscht.

So sehen typische Umzugs-Termine aus

Neues Handy blieb liegen
Ausgangslage
Das neue Gerät lag zwei Wochen in der Schachtel, aus Sorge um die Fotos.
Maßnahme
Erst gesichert, dann Kontakte, Fotos und Nachrichten übertragen und geprüft.
Ergebnis
Das alte Gerät konnte beruhigt in die Schublade wandern.
Passwort vergessen
Ausgangslage
Die Anmeldung am Konto scheiterte, das Passwort war seit Jahren nicht gebraucht worden.
Maßnahme
Zugang gemeinsam wiederhergestellt und danach in einem Passwort-Manager abgelegt.
Ergebnis
Der Umzug lief durch, und die Zugangsdaten sind jetzt auffindbar.
Altgerät sollte weitergegeben werden
Ausgangslage
Das alte Handy sollte an ein Enkelkind gehen, die Daten waren aber noch drauf.
Maßnahme
Nach dem Umzug alle Daten sicher gelöscht und das Gerät zurückgesetzt.
Ergebnis
Das Handy wird weitergenutzt, ohne dass persönliche Daten mitwandern.

Anonymisierte, sinngemäße Beispiele aus unseren Hausbesuchen im Leinetal (Projekterfahrung). Konkrete Ergebnisse besprechen wir gern persönlich.

Der Daten-Umzug auf einen Blick

  • Kontakte, Fotos, Apps, Messenger, Passwörter und Einstellungen ziehen wir vollständig aufs neue Gerät um.
  • Wir sichern immer zuerst und löschen das alte Gerät erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
  • Daten-Umzug auf Handy oder Tablet als Technikhilfe-Pauschale 79 €, danach 69 € je weitere Stunde.
  • Kompletter neuer PC oder Notebook inklusive Datenübernahme als Festpreis-Paket 179 €.
  • Alles bei Ihnen zuhause, in Ruhe erklärt, mit festem Ansprechpartner statt Call-Center.

Sicherheit und Datenschutz haben Vorrang

Ihre Daten sind privat, und so behandeln wir sie auch. Wir arbeiten ausschließlich an Ihren Geräten, in Ihrem Beisein und in Ihrem Zuhause. Es verlässt nichts unbemerkt das Gerät. Vor jedem Umzug legen wir eine Sicherung an, damit Ihr Bestand geschützt ist, falls einmal etwas nicht auf Anhieb klappt. Beim sicheren Löschen des alten Geräts achten wir darauf, dass persönliche Daten nicht einfach wiederherstellbar sind. Wir sind regelmäßig in der Nachbarschaft unterwegs, etwa mit Technik-Hilfe in Springe.

  • Wir arbeiten nur in Ihrem Beisein und an Ihren eigenen Geräten
  • Vor dem Umzug wird grundsätzlich zuerst gesichert
  • Wir prüfen gemeinsam, dass alle wichtigen Daten angekommen sind
  • Das alte Gerät wird erst nach Ihrer Freigabe gelöscht
  • Beim Löschen werden persönliche Daten sicher entfernt
  • Wir erklären verständlich, wie Sie Ihre Daten künftig geschützt halten

Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten bereit

Für einen reibungslosen Umzug brauchen wir gelegentlich Ihre Passwörter, etwa für das App-Store-Konto oder Ihre E-Mail. Suchen Sie diese am besten vor dem Termin heraus. Falls Sie ein Passwort nicht mehr wissen, ist das kein Problem – wir helfen Ihnen, den Zugang gemeinsam wiederherzustellen. Falls das bei Ihnen ansteht, helfen wir Ihnen unter Passwort-Manager einrichten weiter.

Unsere festen Preise für den Daten-Umzug

Damit Sie von Anfang an wissen, woran Sie sind, arbeiten wir mit klaren, festen Preisen. Ein Daten-Umzug auf Handy oder Tablet läuft als Technikhilfe-Pauschale, ein kompletter neuer PC hat sein eigenes Festpreis-Paket. Die Anfahrt im Nahbereich um Nordstemmen ist immer inklusive – ohne versteckte Zuschläge. Dazu passt unser Ratgeber Fotos ordnen.

LeistungInhaltPreis
Daten-Umzug auf Handy oder TabletKontakte, Fotos, Apps und Messenger aufs neue Gerät, inklusive Einweisung, bis 60 Minuten vor Ort79 € (inkl. Anfahrt)
Sehr viele Daten oder mehrere GeräteWenn ein Umzug länger als eine Stunde dauert, rechnen wir fair weiter69 € je weitere Stunde
Neuer PC oder Notebook komplettGerät neu einrichten und Daten vom Altgerät vollständig übernehmen179 € (Festpreis-Paket)
PC-Grundeinrichtung ohne große DatenübernahmeWindows und Programme einrichten, WLAN und E-Mail startklar machen119 €
Altes Gerät sicher löschenZurücksetzen und sicheres Löschen ist im Termin enthaltenohne Aufpreis
Anfahrt im Nahbereich um NordstemmenNordstemmen, Sarstedt, Hildesheim und Umgebungenthalten

Transparent und ohne Überraschungen

Sollte beim Termin mehr Zeit nötig sein, sagen wir Ihnen das vorher und Sie entscheiden. Wir berechnen niemals etwas, das Sie nicht kennen. Eine ausführliche Übersicht aller Pakete finden Sie auf unserer Preisseite.

Warum Menschen im Raum Hildesheim uns rufen

Wir sind kein anonymer Dienstleister. Bei uns gibt es einen festen persönlichen Ansprechpartner, der zu Ihnen nach Hause kommt – kein Call-Center, keine wechselnden Techniker. Gerade wenn es um persönliche Daten wie Fotos und Kontakte geht, ist Vertrauen entscheidend: Sie kennen das Gesicht, Sie sehen, was passiert, und beim nächsten Mal sprechen Sie wieder mit derselben Person. Wir nehmen uns Zeit, erklären jeden Schritt ohne Fachbegriffe und freuen uns über jede Frage. Wenn Sie sich speziell als ältere Person Unterstützung wünschen, lesen Sie gerne mehr über unseren Service für Senioren.

Fester Ansprechpartner

Sie sprechen immer mit derselben Person, die auch zu Ihnen nach Hause kommt. Kein Call-Center, keine Warteschleife.

Geduldig und freundlich

Wir erklären so lange, bis es sitzt – ohne Eile und ohne Fachbegriffe. Auch für Menschen, die mit Technik wenig anfangen können.

Bei Ihnen zuhause

Wir kommen zu Ihnen, statt dass Sie Geräte transportieren müssen. Der Umzug findet bei Ihnen und in Ihrem Beisein statt.

Häufige Fragen zum Daten-Umzug

Worum geht es?

Ein Klick genügt — alles Weitere ist freiwillig.

Erzählen Sie kurz vom Projekt

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Wann soll es losgehen? (optional)
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