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Widerrufsbelehrung

Kurz und einfach erklärt

Diese Seite gilt für Verbraucher. Das sind Menschen, die einen Vertrag privat schließen. Es geht um Verträge per Telefon, E-Mail, Formular oder bei Ihnen zu Hause.

Sie können den Vertrag widerrufen. Das heißt: Sie nehmen ihn zurück. Dafür haben Sie 14 Tage Zeit. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie den Vertrag schließen. Einen Grund müssen Sie nicht nennen.

Sagen Sie uns klar, dass Sie widerrufen. Ein Brief oder eine E-Mail reicht. Sie können das Formular unten nutzen. Sie müssen es aber nicht.

Es reicht, wenn Sie den Widerruf vor dem Ende der Frist abschicken.

Nach dem Widerruf bekommen Sie Ihr Geld zurück. Wir zahlen es innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Frist beginnt, wenn Ihr Widerruf bei uns ankommt. Für die Rückzahlung zahlen Sie keine Gebühr.

Haben wir auf Ihren Wunsch schon früher mit der Arbeit begonnen? Dann zahlen Sie den Teil, den wir schon geleistet haben.

Ist die Arbeit ganz fertig, kann Ihr Recht auf Widerruf enden. Das gilt nur, wenn Sie vorher zugestimmt haben, dass wir früh beginnen. Und wenn Sie bestätigt haben, dass Sie dann Ihr Recht verlieren.

Diese Kurzfassung hilft beim Verstehen. Es gilt der vollständige Text darunter.

Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie gilt für Verträge, die außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden (zum Beispiel bei einem Termin bei Ihnen zu Hause) sowie für Fernabsatzverträge (Abschluss per Telefon, E-Mail oder Formular).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)