Sicherheitskameras einrichten lassen, mit gutem Gefühl

Wir gehen Schritt für Schritt vor und beziehen Sie dabei ein. Am Ende soll nicht nur die Kamera funktionieren, sondern Sie sollen sich sicher fühlen, sie selbst zu bedienen. Sie bestimmen das Tempo, und wir erklären jeden Schritt verständlich. Sie müssen nichts vorbereiten und brauchen keine Vorkenntnisse. Lehnen Sie sich zurück, schauen Sie uns über die Schulter und fragen Sie so oft nach, wie Sie möchten. Gut kombinieren lässt sich das mit dem Angebot unter NAS einrichten.

Mit der Einrichtung endet unsere Hilfe nicht. Wenn Sie nach ein paar Tagen merken, dass Sie doch mehr oder weniger Benachrichtigungen möchten oder ein Bereich anders erfasst werden soll, passen wir die Einstellungen gern an. Kleinere Fragen klären wir oft schon am Telefon, ohne dass ein neuer Termin nötig ist. Sollten Sie später eine weitere Kamera ergänzen oder Ihr Handy wechseln, helfen wir Ihnen, alles wieder sauber einzurichten. Gerade für ältere Nutzerinnen und Nutzer ist es beruhigend zu wissen, dass ein fester Ansprechpartner erreichbar bleibt und man mit der Technik nicht allein gelassen wird. Falls das bei Ihnen ansteht, helfen wir Ihnen unter Regionen weiter.

Viele Menschen zögern zunächst, weil sie befürchten, die Technik nicht selbst bedienen zu können oder etwas falsch zu machen. Diese Sorge nehmen wir Ihnen. Wir erklären alles in verständlicher Sprache, verzichten auf Fachbegriffe und wiederholen die wichtigen Schritte so oft, bis Sie sich sicher fühlen. Auf Wunsch schreiben wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe auf einem einfachen Merkzettel auf, den Sie neben Ihr Handy legen können. So haben Sie auch dann eine Stütze, wenn wir längst wieder gegangen sind, und Ihre Kamera bleibt auf Dauer eine echte Hilfe. Uns ist wichtig, dass Sie sich mit der Technik wohlfühlen und nicht das Gefühl haben, überfordert zu werden. Im selben Termin erledigen wir auf Wunsch auch das Thema Technik für Senioren.

Wir arbeiten mit festen, transparenten Preisen, die wir Ihnen vor dem Termin nennen. So gibt es keine Überraschungen. Für die Einrichtung Ihrer Sicherheitskameras kommen wir zu Ihnen nach Hause und rechnen über unsere Hausbesuch-Pauschale ab. Bereits am Telefon schätzen wir mit Ihnen ein, wie viel Zeit Ihre Wünsche voraussichtlich brauchen, damit Sie vorab ein Gefühl für die Kosten bekommen. Kommt am Ende doch etwas Unvorhergesehenes dazu, sprechen wir das offen an, bevor wir weitermachen.