Ein Mensch, der die Technik für Sie übernimmt

Wenn Sie heute Hilfe bei der Technik suchen, landen Sie schnell in einer Warteschleife, sprechen mit wechselnden Personen oder bekommen Antworten, die Sie nicht verstehen. Wir machen das anders. Bei Technik daheim haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Sie und Ihre Geräte kennt. Sie müssen sich nicht jedes Mal neu erklären, und Sie sprechen nicht mit einem Call-Center, das nur Termine verteilt. Diese persönliche Nähe ist kein Zufall, sondern der Kern unseres Angebots.

Weil wir aus der Region kommen, sind die Wege kurz und das Vertrauen kann wachsen. Sie wissen, wer zu Ihnen nach Hause kommt, und beim nächsten Mal ist es wieder derselbe vertraute Ansprechpartner. Gerade bei Technik, die im Alltag eine wichtige Rolle spielt, ist dieses Gefühl von Verlässlichkeit viel wert. Welche Aufgaben wir konkret übernehmen, sehen Sie in unserer Leistungsübersicht.

Unsere Arbeit ruht auf drei einfachen Werten, die sich durch jeden Hausbesuch ziehen. Sie sind nicht nur schöne Worte, sondern bestimmen, wie wir mit Ihnen umgehen, wie wir erklären und wie wir abrechnen. Wenn Sie wissen möchten, was Sie von uns erwarten dürfen, finden Sie es in diesen drei Grundhaltungen.

Technik daheim ist ein Angebot von XICTRON mit Sitz in Söhlde in Niedersachsen. XICTRON beschäftigt sich seit Jahren mit Technik, IT und digitalen Lösungen. Mit Technik daheim bringen wir dieses Wissen dorthin, wo es im Alltag wirklich ankommt: zu den Menschen nach Hause. Während sich viele Angebote an Firmen richten, ist Technik daheim bewusst für Privathaushalte gedacht, für alle, die sich bei der Technik im eigenen Zuhause eine ruhige, persönliche Unterstützung wünschen.

Uns ist wichtig, ehrlich zu bleiben. Wir versprechen nicht das Blaue vom Himmel und werben nicht mit ausgedachten Erfolgsgeschichten. Stattdessen erklären wir offen, was wir können, was ein Termin kostet und wo gegebenenfalls ein anderer Fachbetrieb die bessere Wahl ist. Wenn ein Anliegen über unseren Bereich hinausgeht, etwa bei Eingriffen in die Hauselektrik, sagen wir Ihnen das offen und berechnen dafür nichts. Wie ehrlich und ohne erfundene Fälle wir arbeiten, sehen Sie auch auf unserer Seite Referenzen.

Wir sind ein lokaler Service und stolz darauf. Von unserem Standort aus betreuen wir den Raum Nordstemmen, das gesamte Leinetal und die Umgebung von Hildesheim. Die Anfahrt im Umkreis von 10 Kilometern um Nordstemmen ist in unserer Hausbesuch-Pauschale von 79 € enthalten, Sie zahlen also keinen Aufschlag, solange Sie in unserem Kerngebiet wohnen. Wohnen Sie etwas weiter entfernt, kommen wir trotzdem gern und nennen Ihnen vorher die zusätzlichen Anfahrtskosten von 0,50 € pro Kilometer.

Eine vollständige Übersicht aller Orte, in denen wir unterwegs sind, finden Sie auf der Seite Servicegebiet. Sind Sie unsicher, ob Ihr Wohnort dazugehört, rufen Sie uns einfach an. Wir sagen Ihnen direkt, ob Ihre Anfahrt im inklusiven Bereich liegt.

Ein Termin bei Technik daheim soll für Sie so angenehm und nachvollziehbar wie möglich sein. Sie müssen nichts vorbereiten und keine Fachbegriffe kennen. Damit Sie wissen, was Sie erwartet, beschreiben wir hier den typischen Ablauf vom ersten Anruf bis zu dem Moment, in dem alles läuft und Sie sich sicher fühlen.

Unsere Hilfe richtet sich an alle, die sich bei der Technik zuhause mehr Unterstützung wünschen. Besonders häufig sind wir bei älteren Menschen zu Gast, denen wir in Ruhe und ohne Hektik zeigen, wie ihre Geräte funktionieren. Ebenso oft helfen wir Familien, die im Alltag schlicht keine Zeit haben, sich um jede Einrichtung selbst zu kümmern. Und wir sind der verlässliche Ansprechpartner für Angehörige, die ihren Eltern oder Großeltern helfen möchten, selbst aber weiter weg wohnen.