Technik für Seniorinnen und Senioren
Sprechen Sie wirklich langsam und verständlich?
Antwort
Ja, das ist der Kern unserer Arbeit und kein leeres Versprechen. Wir reden kein Fachchinesisch, sondern in normaler, bildhafter Sprache und übersetzen technische Begriffe in Alltagsvergleiche, die jeder versteht. Unser Tempo richten wir nach Ihnen, nicht umgekehrt.
Wenn etwas zu schnell geht oder Sie einen Schritt noch einmal sehen möchten, sagen Sie es einfach, dann gehen wir ihn gemeinsam erneut durch, ohne dass Ihnen das unangenehm sein muss. Geduld und Ruhe sind für uns selbstverständlich, gerade weil viele unserer Kundinnen und Kunden schon schlechte Erfahrungen mit ungeduldiger Hilfe gemacht haben. Mehr zu unserem Ansatz für ältere Menschen finden Sie unter Technik für Senioren.