Wie erkenne ich betrügerische E-Mails oder Anrufe?
Kurz und einfach erklärt
Auf Wunsch zeigen wir Ihnen bei einem Termin echte Beispiele. So lernen Sie typische Tricks von Betrügern kennen.
Manche Mails machen Druck und fragen nach Ihrem Passwort. Es gibt falsche Nachrichten zu Paketen oder von der Bank. Manche Anrufer geben sich als Firma oder Polizei aus.
Eine einfache Regel hilft. Meldet sich jemand ungefragt, geben Sie keine Passwörter, Bankdaten oder Geld heraus.
Im Zweifel legen Sie auf oder löschen die Nachricht. Rufen Sie dann lieber uns oder die echte Stelle an.
Auf Wunsch zeigen wir Ihnen bei einem Termin an echten Beispielen, woran Sie typische Betrugsmaschen erkennen: E-Mails, die mit angeblich gesperrten Konten Druck machen und zur Eingabe von Passwörtern auffordern, gefälschte Paket- oder Bank-Nachrichten mit Links oder Anrufe, bei denen sich jemand als Mitarbeiter eines Unternehmens oder gar der Polizei ausgibt.
Eine einfache Faustregel hilft im Alltag: Geben Sie niemals Passwörter, Bankdaten oder Geldbeträge heraus, wenn Sie unaufgefordert kontaktiert werden, und klicken Sie nicht auf Links unter Zeitdruck. Im Zweifel beenden Sie das Gespräch oder löschen die Nachricht und rufen lieber kurz bei uns oder bei der echten Stelle an. Sie erreichen uns jederzeit über die Kontaktseite.