Fast jedes Technikproblem zu Hause landet irgendwann beim Netzwerk. Diese Kategorie erklärt, wie das heimische Internet aufgebaut ist und wie man Störungen selbst eingrenzt: Router richtig aufstellen und einrichten, WLAN-Kanäle und Frequenzbänder, Reichweite mit Repeatern oder einem Mesh-Netz verbessern, Netzwerkkabel und Powerline als Alternative, Gastzugang für Besuch, sowie sinnvolle Einstellungen für Kindersicherung und Geräteverwaltung. Wir zeigen außerdem, woran man erkennt, ob es am Anschluss, am Router oder am Endgerät liegt, und wann ein Anruf beim Anbieter der schnellere Weg ist. Verständlich beschrieben, ohne Technikjargon, mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Nachmachen. Ergänzend geht es um typische Störquellen in der Wohnung und darum, welche Angaben ein Anbieter beim Anruf braucht, damit die Fehlersuche schneller geht.
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