Allgemeine Fragen und Ablauf
Wie lange dauert ein Termin?
Antwort
Die Hausbesuch-Pauschale deckt einen Termin von bis zu 60 Minuten ab. Viele alltägliche Aufgaben sind darin gut machbar, etwa ein neues Smartphone einrichten, einen Drucker ins WLAN bringen oder Streaming-Apps anmelden. Aufwendigere Themen wie eine WLAN-Optimierung über mehrere Räume oder die Ersteinrichtung eines Smart Home brauchen erfahrungsgemäß länger.
Wenn sich abzeichnet, dass die Stunde nicht reicht, sagen wir Ihnen das vor Ort, bevor die Zeit abläuft, und Sie entscheiden, ob wir weitermachen. Jede weitere Stunde rechnen wir mit 69 EUR ab. Für klar umrissene Aufgaben gibt es zudem Festpreise, die Sie auf der Preisseite finden, dann spielt die Dauer keine Rolle.